- 客服專員
- 2500-3000元/月工作性質(zhì)：全職更新時(shí)間：2025-04-10共有0人投遞簡歷
- 公司名稱：山西中盛瑞達(dá)貿(mào)易有限公司
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- 職位類別：不限
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué)歷要求：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 年齡要求：20 - 30歲
- 性別要求：女
- 工作地區(qū)：大同-開發(fā)區(qū)
- 截止時(shí)間：2025-07-09
- 聯(lián) 系 人：楊先生
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聯(lián)系電話：
0352-6****查看完整號碼
職位描述：
1.管理客戶資料歸檔、對不同類型客戶進(jìn)行不定期回訪、高效的投訴處理、
2.售前售后的跟蹤回訪、首保的邀約、流失客戶的跟進(jìn)回訪、售前售后的臨時(shí)支援
3.記錄所有客戶資訊信息，并及時(shí)反映給上級領(lǐng)導(dǎo)
4.接到客訴分析原因、立即處理，建立客訴資料
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