近日，柳港園部分居民致電本報(bào)稱，家中的暖氣不熱，多次請(qǐng)物業(yè)部門修理，可對(duì)方的反應(yīng)始終“慢半拍”。

　　昨日上午，家住柳港園C區(qū)15號(hào)樓的徐女士致電本報(bào)熱線稱，小區(qū)供暖已數(shù)日，但她家中卻一直不熱。“我多次向物業(yè)反映情況，對(duì)方不是說(shuō)沒(méi)時(shí)間，就是說(shuō)幾句應(yīng)付的話。早上我又給他們打電話，接電話的人態(tài)度很不好，還說(shuō)‘想去哪告去哪告’。這樣的物業(yè)太不負(fù)責(zé)任了。”徐女士說(shuō)。

　　記者隨后來(lái)到了柳港園小區(qū)物業(yè)，一位于姓負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，由于供暖試水，物業(yè)提前將所有供暖閥門關(guān)閉，防止測(cè)試時(shí)漏水，并告知小區(qū)住戶，如檢查沒(méi)有問(wèn)題可致電物業(yè)開閥門。最近類似徐女士這樣問(wèn)題的業(yè)主有很多，一般都是居民家中的閥門沒(méi)開，或是由于管道中淤堵所致。這位負(fù)責(zé)人承諾會(huì)盡快派人到徐女士家中檢查。

　　昨日中午，徐女士致電本報(bào)稱，家中暖氣已通。